FAQ
L'essentiel sur E-wallet :
Qu'est-ce qu'un E-wallet ?
E-wallet n'est pas une banque. Nous n'avons pas de « compte ». E-wallet n'a pas accès à vos fonds et ne collecte ni ne transmet aucune information personnelle.
E-wallet est une interface qui vous permet d'interagir avec plusieurs blockchains sans divulguer votre « phrase de sécurité » (clés privées) pour accéder à vos fonds.
E-wallet dispose d'un service agrégé d'échange qui utilise plusieurs plateformes pour trouver les meilleurs taux. E-wallet lui-même n'est pas une plateforme d'échange.
Qu'est-ce qu'un portefeuille non-custodial ?
Un portefeuille non-custodial (non-dépositaire) est un type de portefeuille cryptographique qui permet aux utilisateurs de contrôler pleinement leurs clés privées et leurs actifs cryptographiques, sans avoir à faire confiance à un tiers ou à une bourse pour le stockage de leurs fonds.
Contrairement aux portefeuilles custodiaux où les utilisateurs confient leurs clés privées à une tierce partie pour le stockage et la gestion des fonds, les portefeuilles non-custodiaux permettent aux utilisateurs de gérer eux-mêmes leurs clés privées et offrent un accès direct à la blockchain.
Cela signifie que le propriétaire d'un portefeuille non-custodial a un contrôle total sur ses actifs cryptographiques et peut effectuer des transactions, vérifier les soldes et recevoir/envoyer des cryptomonnaies sans intermédiaires. Cela offre également une plus grande sécurité, car les clés privées ne sont ni transmises ni stockées par des tiers, réduisant ainsi le risque de perte de fonds à la suite d'un piratage ou d'un accès non autorisé.
Que dois-je savoir avant d'utiliser un E-wallet ?
Il est important de savoir que si vous perdez votre phrase de récupération ou vos clés privées, nous ne pourrons pas récupérer vos fonds.
Il faut également se rappeler que si vous révélez votre phrase de récupération ou vos clés privées à un tiers, ils peuvent voler vos fonds de manière irréversible.
Une fois qu'une transaction est confirmée sur la blockchain, elle ne peut pas être annulée ou révoquée.
E-wallet n'a pas la capacité d'envoyer des transactions en votre nom. Seul vous pouvez créer des transactions. Vous contrôlez toujours entièrement vos fonds. Personne, pas même nous, ne peut voler, bloquer ou censurer une transaction que vous souhaitez effectuer.
Comment effectuer un transfert ?
Vous pouvez effectuer un transfert de trois manières :
1. Fonction Touch-Pay :
Permet de faire des transferts en utilisant la technologie NFC par simple contact du téléphone avec un terminal ou un autre téléphone. Cette méthode est particulièrement pratique pour une utilisation dans les magasins et bureaux. À l'avenir, la création de terminaux propriétaires pour un confort accru sera possible.
2. Transfert par numéro de portefeuille :
Il vous suffit d'indiquer le numéro de portefeuille du destinataire pour effectuer un transfert. Il est important de saisir le numéro de portefeuille correctement, sans erreur, pour que le transfert réussisse. Cette méthode est utile si vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités de scan QR ou NFC.
3. Transfert par QR code :
Vous pouvez également effectuer un transfert en scannant le QR code fourni par le destinataire. Le QR code contient les informations sur l'adresse du portefeuille et le montant du transfert. Il vous suffit d'utiliser la fonction de scan QR de votre portefeuille et de confirmer l'opération.
Quelles blockchains sont prises en charge par E-wallet ?
E-wallet prend actuellement en charge Tron, Bitcoin, Ethereum. De plus, l'ajout de Ton est prévu.
Transactions non confirmées : Qu'est-ce que c'est et combien de temps attendre ?
Les transactions non confirmées sont des opérations qui n'ont pas encore été incluses dans la blockchain. Lorsque vous envoyez une transaction, elle entre d'abord dans le mempool - un espace de stockage temporaire pour les opérations en attente de confirmation. Les mineurs sélectionnent des transactions dans le mempool pour les inclure dans le prochain bloc de la blockchain. Une fois que la transaction est incluse dans le bloc, elle est considérée comme confirmée.
Le temps d'attente pour la confirmation de la transaction peut varier en fonction de plusieurs facteurs, y compris le niveau de frais, la charge actuelle du réseau et d'autres facteurs externes. En général, le temps d'attente standard est de 15 à 60 minutes, mais dans certains cas, cela peut prendre plusieurs heures.
Pour connaître le statut de votre transaction et le nombre de confirmations, vous pouvez utiliser un explorateur de blockchain tel que blockchain.info. Il vous suffit de saisir l'identifiant de votre transaction (txid), que vous recevrez après l'envoi, et vous pourrez suivre son statut.
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